一台电脑使用Windows 98操作系统，在拨号上网后，有时系统会提示“该程序

　　执行了非法操作即将关闭”，然后硬盘一阵响动后所有打开的窗口和运行的程序

　　都被关闭了，但此时调制解调器仍然处于连接状态，而屏幕右下角的网络图标被

　　强行关闭。

　　排除过程

　　可以使用下面的任意一种方法解决该问题。

　　(1)选择“开始”｜“设置”｜“控制面板”命令，打开“控制面板”窗口。双击“拨号网

　　络”图标，再双击“我的连接”(或当前正在使用的连接的图标)图标后，出现“正在连接到

　　我的连接”对话框，单击“断开连接”按钮。

　　(2)按下Ctrl+Alt+Del键，在弹出的关闭程序对话框中选择Rnaapp程序(拨号网络程序)，

　　然后单击“结束任务”按钮。

　　(3)选择“开始”｜“注销用户”命令，注销当前用户，使操作系统在重新加载新用户时

　　自动与网络断开。

　　(4)如果是外置调制解调器，可以关闭调制解调器的电源；如果是内置调制解调器，则

　　拔掉其后的电话线，然后接上。