一台电脑原来使用Windows 98操作系统，最近安装了Windows XP操作系统，

　　但是原来在Windows 98下运行的一些软件无法在Windows XP中安装。

　　分 析

　　由于Windows XP是Windows 2000(使用NT内核)的后续版本，在内核上与Windows 98

　　有很人的差别，因此一些早期开发的能在Windows 98下运行的软件(如一些针对Windows

　　95/98的游戏或教育软件等)不一定能在Windows XP下运行。不过Windows XP提供了一个

　　使用兼容模式虚拟其他操作系统的功能，可以使安装程序认为是在相应的操作系统上安装，

　　从而解决软件在Windows XP中不能安装的问题。

　　提示

　　Windows XP可以模拟Windows 95、Windows 98、Windows Me、Windows NT 4.0(Service

　　Pack 5)和Windows 2000。

　　排除过程

　　确定故障产生的原因后，排除故障的过程如下。

　　(1)打开“资源管理器”窗口。

　　(2)右击不能正常安装在Windows XP下的软件的安装文件或其快捷方式的图标。

　　(3)从弹出的快捷菜单中选择“属性”命令，打开相应文件的属性对话框。

　　(4)切换到“兼容性。网址是：www.一六三一六四.com ”选项卡。

　　(5)在“兼容模式”选项组中选中“用兼容模式运行这个程序”复选框。然后从其下拉

　　列表框中选择所需的操作系统兼容模式，如4-19所示。

　　(6)完成以上设置后，可以在Windows XP操作系统中正常安装该软件。

　　提示

　　如果通过以上设置后程序还无法正常安装或运行，可以按照以下方法访问网站，以获取

　　有关更新或其他解决问题的方法等方面的信息：

　　(1)访问出品该程序的制造商的网站，查看是否有更新或修补程序。

　　(2)到Microsoft公司的网站上检查Windows更新，查看是否存在该程序的修复程序。

　　(3)如果该程序是使用DirectX的游戏，应该确保当前系统使用的是最新版本的DirectX。