一台配置如下的电脑:创新PCIl28声卡、迈拓硬盘、HY256MB内存,i810主
板;安装Windows 98/2000双系统。出现的故障如下:在Windows 98下声卡使
用正常,但是在Windows 2000下,音箱就不时发出刺耳的声音。
分 析
可能的原因是:
(1)检查每一款硬件驱动程序是都支持Windows 2000,如不支持,下载并安装支持
Windows 2000的硬件驱动程序。
(2)i810的主板一般都是集成了声卡,而又另外安装了声卡,可能是双声卡冲突。
排除过程
确定故障产生原因后,排除故障的过程如下。
(1)重新安装声卡的驱动程序,故障依旧。
(2)检查其他硬件的驱动程序,都符合Windows 2000。
(3)重新启动电脑,进入CMOS设置中的CHIPSETFEATIYRES SETUP选项。将OnChip
Sound选项的值设置为Disabled,这样可以将主板集成的声卡屏蔽。
(4)重新启动电脑后,故障排除。
启 示
如果使用上述方法仍不能解决问题,可以检查系统是否有硬件上的冲突。如果有,可用
手动分配中断号的方法来解决。另外,声卡发出刺耳的声音也可能是电磁干扰造成的。