一台配置为PⅢ 800 CPU，IBM 30 GB硬盘，Geforce2 MX400显卡，256 MB

　　SDRAM内存，YAMAHA 719声卡，Windows 98SE操作系统。重新安装操作系

　　统后，声卡不出声。检查系统桌面上任务栏中的通知区域发现没有小喇叭，进入

　　“设备管理器”，在“声音、视频和游戏控制器”中可以看到声卡的有关选项。

　　当将这些选项删除后重新启动电脑，系统提示发现新硬件，即YAMAHA 719声

　　卡自动安装了驱动程序，但系统正常启动后仍然没有声音。

　　分 析

　　这个问题是YAMAHA类声卡常见的问题，即Windows 98SE操作系统以即插即用方式

　　识别声卡并安装驱动程序，这并不能使声卡正常工作。

　　排除过程

　　确定故障产生原因后，排除故障的过程如下。

　　(1)重新启动电脑，故障依旧。

　　(2)选择“开始”｜“设置”｜“控制面板”命令，打开“控制面板”窗口。

　　(3)双击“系统”图标，然后切换到“设备管理器”选项卡，在其中的列表框中选择“声

　　音、视频和游戏控制器”选项。

　　(4)选择有关声卡的第1个选项，它带有driver字样。然后单击“属性”按钮，单击“驱

　　动程序”标签，再单击“升级驱动程序”按钮。

　　(5)将含有YAMAHA 719声卡驱动程序的光盘放入光驱中，根据屏幕上的提示指定升级

　　文件位置为光盘上驱动程序所在的路径。此时系统提示要安装的驱动程序比现有的程序旧，

　　询问是否覆盖，单击“是”按钮继续安装驱动程序。

　　(6)安装后，重新启动电脑，声卡即可正常发声。

　　启 示

　　驱动程序不匹配是声卡不出声的一个重要原因。这个实例的启示是，如果声卡出现问题，

　　首先考虑到的就是重新启动电脑；如果故障仍不能解决，则考虑重新安装驱动程序，在安装

　　驱动程序时一定要注意安装与硬件匹配的驱动程序。