在局域网工作环境中，打印机被设置为共享工作模式是常有的事情，这种工作模式在一定程度上对节约打印成本、提高打印机的使用效率的确有帮助。不过，在实际使用打印机进行网络共享打印操作时，常常会遇到许多令人百思不得其解的故障现象，这些故障现象将严重影响日常的办公效率。为了进一步提高办公效率，学会排除网络共享打印故障是十分有必要的；为此，本文下面就将笔者自己在实际打印过程中碰到的一则离奇网络打印故障以及该故障的解决过程贡献出来，希望能给大家在排除打印故障的过程中多一点启示！ 网址163164.cn 微信1631640 QQ3149886






　　办公室中只有一台HP 2000C激光打印机，该打印机安装在一台计算机名称为workstation1的工作站中，而且办公室中的所有工作站都安装的是Windows 2000 Professional操作系统；以往同事要打印材料时，常常将目标内容复制到workstation1工作站中，然后在本地工作站中才能进行文档打印操作，很显然这样不但操作麻烦不说，而且还会影响本地工作站的正常工作。为了充分提高办公效率，并将打印机的使用价值发挥到极致，笔者就将办公室中的那台HP 2000C激光打印机设置为了共享，以便让其他同事直接在自己的计算机中就能把目标文档通过网络发送到共享打印机中进行打印。共享打印机在起初的一段时间还能正常工作，可谁知道好景不长，共享打印机就遭遇到一个非常离奇的故障：从办公室的各台工作站中发送打印任务时，位于workstation1工作站中的共享打印机竟然都没有反应，不过从每台工作站中的共享打印机图标来看，好象共享打印机的工作状态都显示为正常，而且每次将workstation1工作站系统重新启动一下后再进行共享打印时，其他工作站都能正常打印一两张内容，但之后又不能正常打印了。





　　起初笔者还以为该故障是局域网通信不稳定造成的呢，但从其他工作站向workstation1工作站发大容量数据包，并用ping命令对局域网网络连接进行测试时，发现网络连接线路并没有出现丢包现象，这表明该故障与局域网通信无关。会不会是网络打印机在硬件方面有问题呢?为了确认打印机自身是否良好，笔者先对打印机进行了测试页打印操作，结果测试页能够正常打印出来;随后，笔者又在workstation1工作站中进行了文档打印操作，结果打印机仍然能够将目标文档打印出来，很明显网络打印机自身也是没有任何问题的。



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