2003年中国电信宽带用户在2002年新增98.2万，同比增长247.4%，其中ADSL建设已经成为宽带接入的主流模式。随着DSLAM网络规模的扩大，由于缺乏完善的维测手段，网络维护管理的压力越来越大，急需解决宽带线路测试和终端管理维护等问题。
问题
DSLAM 网络规模应用中必须面临的问题包括：
1.快速选线：对用户线缆的质量做出快速判断，决定能否开通ADSL业务；
2.准确定位故障：对故障的准确排查是关系到放号速度和保证日常运行的关键；
3.线路自动定期维护：在保证用户业务不中断的前提下，对所有DSL线路进行定期在线检测，是保障线路质量稳定的重要手段；
4.用户障碍集中受理：提供对DSL用户的障碍申告和受理是DSLAM规模发展中关系到运营服务品牌的关键。
ADSL障碍原因分析
从上面的物理模型中，可以看到ADSL故障有局端、线路、终端三个主要的参考点：
1.局端设备故障：设备的系统故障可以由设备级的网管进行监测和判断，已经成为电信级设备选中的必须满足条件；
2.线路故障：从ATU-C端的外线配线架到ATU-R端的接线盒之间的线路故障，不仅涉及到线缆本身的质量因素，而且与线缆的铺设情况关联，是目前DSL业务开通中最难以定位的部分；
3.终端故障：最近ADSL故障申报的统计中有60%是由于用户对终端的误操作、误配置等人为因素造成的，终端设备的故障定位已经成为有效减少不明故障申报亟待解决的问题。
其中，局端设备故障和终端故障主要是设备级因素，可以采取设备级的维护测试系统予以解决；而最难以定位的线路故障的致因复杂，往往需要不同的测试手段进行检测。影响DSL线路质量的主要因素如下：
1.线路规格和长度：DSL工作的频率越高，衰减越大；线径越细，衰减越大；线路越长，衰减越大；因此，线路关系DSL的传输速率；占用的带宽频段关系可有效传输的距离。
桥接抽头(Bridged Taps)：作为跨接在铜线上的未用的支路线路，没有使用的一根电话线的开路阻抗并联在DSL传输线路上，形成了一个阻抗不匹配的反射点，反射部分信号将会抵消正常的传输信号，直接影响DSL传输性能。
2.加感线圈(Load Coils)：为提高普通语音业务使用的音频频段的抗干扰性而在线路中加入的加感线圈与线路的分布电容构成了低通滤波器特性，极大地削弱了宽带业务信号。DSL业务开通中，必须找寻加感线圈的位置并且将它拆除。
3.噪声干扰：包括线路上高斯分布的白噪声、一条电缆中线对之间产生的信号串扰和电力线、工业电器、无线电信号等的感应噪声，可对DSL信号产生干扰。
4.电缆故障或损伤：电话线自身的障碍对DSL传输影响也比较大，这些因素都会使线路阻抗产生变化，有些仅仅影响性能，有些对于DSL传输则是致命的。