本章将描述DNS服务器如何工作，如何协同工作以及如何响应域名查询。本章包括以下内容：
　? 主机和域名的层次结构。在该节将看到域名空间像一棵树，即所有互相关联的计算机名所组成的一种层次结构。也将解释子域如何将名字空间划分为可管理的单位，而委托授权则可使一个DNS服务器在需要时查询其他服务器。
　? 域和域区( zone )。域和DNS服务器之间的关系是可以变化的，不一定总是每个域一个服务器。DNS服务器将使用域区文件来精确地确定它们将管理哪些域和主机。域区给了DNS管理员足够的灵活性使得一个DNS服务器可以处理一个或多个域、一个或多个域的一部分或者是这两种情况的组合。这一节将介绍DNS 管理核心的域区数据。注意：一些服务器不使用域区文件来存储域区信息，辅服务器可能只在内存中有拷贝，而Windows 服务器可以在活动目录中存储域区信息。
　? 解析客户机的请求。当一个客户机发出名字查询后将会发生什么？本节将通过一个例子详细说明客户机查询解析的过程，还将解释DNS服务器可以使用的递归查询和迭代查询。所举的例子将显示一个查询可以上溯到根服务器，然后再回到另一个分支以满足客户机的请求。
　? 工具纵览。该节介绍可以帮助解决DNS问题的基本工具，包括信息采集、疑难解答和其他工具。该节提供了一个帮助理解和运用DNS的小工具箱。DNS是存储网络主机和域名并进行交互的场所。此时，将每个主机名当作一个符号地址，因为使用主机名比数字地址更方便，也更容易记忆。
　DNS客户机的特性多数体现在应用网络层。例如，通过URL名可迅速地在浏览器中打开任何地方的web页面。传输层则在网络中传送DNS信息。DNS客户机和服务器在端口5 3使用无连接的UDP协议来查询和做出响应，还在端口5 3使用TCP协议进行服务器到服务器的连接。
　DNS客户机和服务器间使用无连接UDP协议的原因是很简单的。用UDP协议传输报文不需要建立连接，如果客户机没有接收到所需的信息，解析器就会不停的重发直到它接收到一个响应（在本章后面的“解析客户机请求”中将会描述），对于服务器到服务器的连接，只有基于连接的协议，比如说T C P协议能够使用，因为这些服务器必须传送经常被复制的重要的资源记录（Resource Record）和序列信息，没有这些信息，服务器便不能和其他服务器保持同步而且也不能提供可靠的服务。