朋友有一台2001年购买的品牌机，近日系统有点不稳定，让笔者帮助他重装Windows98操作系统。

　　来到朋友家，首先进行覆盖安装，前期过程一切顺利，可文件复制到一半，系统提示需要进行第一次重启的时候，显示器黑屏，屏幕上出现一句英文：“Windowsprotectionerror.Youneedrestartyourcomputer”。大意是Windows保护性错误，需要重启计算机。按照屏幕提示重新启动，系统自动进入安全模式，手动选择“正常模式”仍然出现相同提示。再次重新启动后选择“安全模式”，但是提示依旧，安装陷入了死循环。根据经验笔者知道此类故障原因很多，如病毒、错误的驱动、注册表损坏、虚拟设备（.vxd）文件丢失或损坏等。

　　由于故障的原因不明确，一不做二不休，干脆格式化系统然后重新安装。备份了重要数据，找来启动盘，轻车熟路地将C盘格式化。本以为这次胸有成竹了，可复制完文件重启后，同样的提示又出现了。

　　“真是怪了！”笔者无奈地说。坐下来仔细考虑了一会儿。最后判定问题最有可能出现在硬件上，首先恢复了BIOS默认设置，找来“效率源硬盘坏道检测程序”对硬盘进行了一次全面“体检”，可没有发现异常。

　　这时真是到了山穷水尽的地步了。反正系统装不上了，死马当活马医吧。又找来“DiskGenius”查看了一下分区情况，这时笔者突然发现了问题。原来朋友的硬盘上不但有Windows98中常用的FAT32分区格式，还有NTFS和Ext2分区格式。立即询问朋友，原来朋友曾经安装过Windows98和Windows2000双系统，出于学习的目的也装过MandrakeLinux9.0，所以硬盘上有多种分区存在，后来由于种种原因就只有Windows98了。

　　这时笔者灵机一动，不会是分区格式在捣乱吧！于是运行“DiskGenius”删除了NTFS和Ext2分区，重新格式化为FAT32格式。重启后抱着一线希望再次安装Windows98，这次终于顺利完成。