前几天，财务科的同事打电话说他们的电脑不能访问网络了。我过去一看，Ping服务器的IP地址85.68.80.1果然不通。检测网线、网卡，都没有问题。会不会是中心机房出了问题呢?我赶到中心机房一看，发现连接财务科网线的D－Link交换机所有的指示灯恒亮，已经当机了。是什么导致D－Link交换机当机呢？先看看整个的网络布线图。




　　整个网络包括一栋、二栋两栋楼，采用了网络综合布线。一栋采用了一台D－link24口交换机和一台3COM 16口交换机级联；二栋采用三台神州数码24口交换机级联。两栋楼之间通过一个100Base－FX光纤模块连起来的。




　　首先关闭D－Link交换机后重启，开始还正常，大概几十秒后，D－Link交换机又当机了。我注意到此时的3COM交换机仍正常。会不会是光缆和二栋的连接问题。马上拔下光缆线，D－Link交换机立刻恢复了正常，再插上光缆线，D－Link又当机了。这更加证实了我的分析。更换备用的光缆线后，问题依旧。据此，我判断，问题可能出在二栋的设备上。




　　我赶到二栋的机房一看，果然这里的三台神州数码交换机（以下简称神数A、神数B、神数C）都已经当机了。依次将与神数（A）级联的神数（C）、神数（B）的级联网线拆下来。我发现当我拆下连接神数（B）的级联网线时，三台神州数码交换机都恢复正常了。打电话到一栋机房得知D－Link交换机此时也恢复了正常。看来，问题出在神数（B）上。我又重新连上级联网线，再依次拆下连在神数（B）交换机上的所有网线。当我拆下15口上标号为215的网线时，所有的交换机又恢复了正常。对照网络综合布线图，发现215这根网线布在二楼公关部。我又赶到公关部，发现从215这个网络节点上接出来的网线并没有接到电脑上，而是被“好事者”接到墙上的网络节点218上了。祸因终于找到了，原来是一根网线将同接在神数（B）交换机上的两个网络节点215、218连通了，导致交换机当机。马上将网线从218节点上拆下来，一切OK了。