号软件，重新安装其他的ADSL拨号软件。这个站点的主页上就有三种ADSL拨号软件(WINPOET、Ethernet300、Raspppoe)下载：http://www.cnitsc.com
　　⑦如果你直接连接ADSLMODEM上网的那台电脑装了两个网卡，试试把连接局域网络的网卡先拿起，只留下连接ADSLMODEM的网卡。然后看看故障是否排除，如果故障排除，就应该检查网络和系统资源配置。特别是看看网卡和其他设备有没有冲突（WINDOWS用户可以在控制面板/系统/设备管理中查看设备是否正常）
经过以上这些步骤，如果故障还是不能排除，又或者你看到ADSLMODEM的POWER灯或SYNC灯不正常（正常状态下POWER在开MODEM两分钟后应该是长亮绿灯而不是闪红灯、SYNC应该是长亮绿灯而非闪烁），那么应该准备好以下信息，向电信部门报障，需要你提供以下几样信息帮助他们判断故障：
　　你的ADSL帐号
　　上网电话号码，打电话是否正常
　　ADSLMODEM的牌子，指示灯是否正常（灯是绿色还是红色）
　　联系人、联系电话
　　详细的故障描述




12我已经输入账号和密码为什么提示我密码不对？
答：在输入用户名的时候，由于ADSL技术的特殊性需要指定登陆和使用的服务项目，所以用户名格式一般使用以下格式：用户账号@服务项目名称（ISP不同可能与此有差别），可以通过PPPoE软件看到ISP所提供的服务项目列表，根据需要选择。




系统设置和安全问题




1如何使操作系统稳定？
答：有的操作系统可能对ADSL的相关组件存在兼容性。网址是：www.一六三一六四.com 问题，以Windows98为例，它的网络组件存在重大缺陷，上网时都会出现莫名其妙的断流问题。遇到这种情况最好的解决方法是给系统打补丁，你可以直接连接到MicrosoftUpdate站点，选择系统搜索到的补丁下载。待补丁安装完成后，再安装虚拟拨号软件。




2如何防黑客和病毒的攻击？
答：病毒如果破坏了ADSL相关组件也会有类似的情况发生，通常的表现是：ADSL不稳定，速度变动很大，容易掉线等等。使用虚拟拨号上网方式，虽然名义上是动态IP，但如前面所说的，是在一个固定的IP段内，而且从上线后到断线的整个过程中IP不变，这就让黑客有机可乘。建议安装“天网防火墙”或者“金山网镖”网络防火墙，它们都可以实时监控你的计算机和网络的通讯情况，并警告提示莫名的网络访问方式，有效地杜绝了受攻击的危险性。肯定有区别，首先ISP是否提供完全的ADSL10M接入速度，另外更具PPPoE协议特性，它将有5-10%的带宽用于PPPoE协议的信号传送。




3ADSL用户的DNS服务器地址? 联系QQ:3149886
答：北京的ADSL用户现在可以将DNS服务器设置为：& ... 下一页 >>