先在电脑中安装了试用版软件，后来买了正版软件。删除试用版后，重新安装正

　　版软件，但无论如何正版软件总是不能正常使用。

　　分 析

　　当卸载某些应用程序后，该程序的注册信息仍然可能保留在注册表中。即原来试用版软

　　件的废弃信息没有从注册表中彻底清除，从而导致正版软件也不能正常使用。

　　排除过程

　　确定故障产生的原因后，排除故障的过程如下。

　　(1)用注册表清理工具进行清理。如RegCleaner或“Windows优化大师”等。

　　(2)手动清理，选择“开始”｜“运行”命令，输入Regedit后，打开“注册表编辑器”窗

　　口。选择“编辑”｜“查找”命令，查找所用的软件名或厂商，找到后删除不要的信息。

　　(3)打开“注册表编辑器”窗口，输出注册表到C：盘根目录下，文件名为rege.reg。重新

　　启动计算机到DOS方式下，然后执行regedit C\rege.reg命令重新输入注册表。

　　以上方法都可以对注册表中的废弃信息进行清理，需要注意的是只有对注册表熟悉的人

　　才能使用第2种方法，并在清理前备份注册表。

　　清理完注册表的废弃信息后，可以安装正版软件并能够正常使用。