一台电脑的配置为：FIC AZll主板、毒龙600 CPU、TNT2 M64 32 MB显卡如

　　HY 128 MB SDRAM。重新分区格式化硬盘后，无法正常安装Windows 2000，

　　每次到检测硬件时总是提示“Hardware Malfunction…”后就无法进行下去。

　　分 析

　　造成Windows2000不能正常安装的原因是FIC AZll主板上集成的AC97声卡与Windows

　　2000存在兼容问题。只要在安装Windows 2000之前在BIOS中关闭音效选项即可。

　　排除过程

　　操作方法如下。

　　(1)开机后按下Del键进入CMOS设置程序。

　　(2)选择“Integrated Peripherals”选项并按下Enter键进入相应的设置界面。

　　(3)选择“Sound Blaster”选项，将其值设置为Off，保存设置并退出CMOS。

　　(4)启动后再次安装Windows 2000操作系统，顺利完成，没有出现上述故障。