将Windows 98升级为Windows Me时提示SU0409错误

　　一台电脑使用Windows 98操作系统，在升级到Windows Me时，系统提示SU0409

　　错误，从而导致升级失败。用多种磁盘维护工具对硬盘进行检查，用杀毒软件查

　　杀病毒，以及更换Windows Me安装光盘，均无法解决问题。

　　分 析

　　升级到Windows Me时出现SU0409错误，一般是因为原来系统中安装的某些应用程序、

　　系统恢复工具或杀病毒软件、系统防火墙的保护功能所致。出现SU30409错误时，只要回到

　　原来的操作系统中将这些软件卸载就可以解决问题。

　　排除过程

　　确定故障产生原因后，排除故障的过程如下。

　　(1)重新启动到Windows 98操作系统。

　　(2)选择“开始”｜“设置”｜“控制面板”命令，打开“控制面板”窗口。

　　(3)双击“添加/删除程序”图标，打开“添加/删除程序”对话框。

　　(4)在其中选择可能引起问题的应用程序将其卸载。

　　(5)将系统从’Windows 98升级到Windows Me。