一台电脑原来使用YAMAHA719声卡，更换一块测试正常的创新Audigy声卡。

　　重新启动电脑时黑屏死机，而换回原来的声卡却可以正常启动。

　　分 析

　　初步判断问题是由新装的声卡引起的。检查发现该机使用威盛芯片组的主板，并且主板

　　BIOS的版本较老。而创新Audigy声卡与一些使用威盛、AMD芯片组的主板存在不兼容的问

　　题，其中包括该机主板所使用的这种芯片组。由此，可以确定是声卡与主板不兼容导致系统黑

　　屏死机。一般情况下，升级主板：BIOS和安装威盛4合1驱动程序就可以解决该问题。

　　排除过程

　　确定故障产生原因后，排除故障的过程如下。

　　(1)上网到主板生产厂商的网站下载该型号主板的最新BIOS程序。

　　(2)到威盛的网站下载最新的4合1驱动程序，刷新主板BIOS并安装威盛4合l驱动程序。

　　(3)安装创新Audigy声卡，系统顺序启动，声卡工作正常。

　　提示

　　主板的BIOS较老，也是引起声卡不能正常工作的一个重要原因。如果使用的是比较老

　　的电脑，而新添加的硬件是比较新的，这就需要刷新主板的BIOS。