一台Acer 48 X光驱，平时使用正常，一天看VCD时，因为发现VCD上有污垢，

　　用药棉擦拭。然后放入光驱，但运行几秒钟后，电脑死机，光驱不能弹出，指示

　　灯长亮。重新启动电脑，进入“程序管理器”。单击光驱盘符，无任何反应。重

　　新启动几次，故障依然。

　　分 析

　　(1)光驱指示灯长亮，说明供电系统正常。

　　(2)光驱不能弹出，光驱激光头不能进行读操作，怀疑光驱电机部分和激光头有问题。

　　拆下光驱，打开外壳，发现光驱激光头托架弹起后不能复位。接上电源，发现电机有轻微动

　　作。

　　(3)断电后用手转动齿轮，激光头托架能正常复位。光盘托架正常弹出，说明电机及机

　　械部分正常。

　　(4)怀疑主控板因长时间连续工作导致某器件损坏，拔下激光头与主控板边缘电缆。按

　　下弹出键与播放键，光驱指示灯闪亮正常，初步判断主控板正常。

　　(5)进一步观察发现光驱激光头位置异常，且加电后无任何反应。轻轻转动光驱激光头

　　连杆，发现齿轮处有一棉丝缠绕。

　　排除过程

　　取出棉丝，重新启动计算机，一切正常。至此真相大白，原来是用酒精棉擦拭光盘时，

　　光盘放入光驱时带入了少许棉丝，致使光驱激光头连杆齿轮卡住，导致上述故障。

　　启 示

　　最好不要使用损坏的光盘，光盘有污垢一定要用酒精棉球擦拭干净，并仔细检查光盘上

　　是否带有棉丝或其他杂物。