一台电脑出现以下故障：在其他电脑上使用正常的软盘，插入该电脑的软驱后，均提示软盘没有格式化。如果执行格式化，则提示软盘容量不对，不能进行格式化的信息。

　　分 析

　　这是软驱常见的一种故障，主要是由于软驱磁头偏离正常位置而造成的。正常情况下，软驱中磁头停留的位置是软盘盘片边缘的0磁道D扇区，工作时先从0磁道D扇区读取分区表信息，获取正确信息后才能正常工作。如果磁头偏离正常位置，磁头读不到分区表信息，系统就会提示出错信息。可以通过校正磁头消除此故障。

　　排除过程

　　确定故障产生原因后，排除故障的过程如下。

　　(1)关闭电脑，打开机箱取下软驱(不要拔下软驱线和软驱电源线)。

　　(2)用螺丝刀拧下软驱外壳上的螺丝，取下金属外壳后，看到由一个微型步进电机带动来完成前后移动的磁头。将磁头后端的两个调整螺丝拧松，向前或向后推动步进电机，使磁头相应地移动一点。然后接上电源启动电脑，在软盘中插入软盘看能否正常读盘。如果还是不能正常读盘，则按照前面的方法向相反的方向移动磁头，直到可以正常读盘为止。

　　(3)固定好软驱的外壳，将其安装到机箱中。

　　提示

　　在调整磁头位置时，每次移动距离不能太大；否则可能使磁头偏离正常位置更远。另外，每次调整时一定要拔掉主机的电源线，以防造成其他损坏。