电脑总在自检刚刚开始就停止，同时软盘的指示灯一直亮。每次都需要清除

　　CMOS信息后才能够正常启动，启动后一切运行正常。

　　分 析

　　(1)根据故障现象首先将声卡、显卡、CPU、MODEM，以及内存都一一拔下清洗后插

　　好。开机再试，仍然无法启动。

　　(2)利用替换法检测这些硬件，结果也表明无故障。由此排除其他硬件故障的可能性，

　　将故障范围缩小到主板BIOS上。

　　(3)由于每次开机都需要清除CMOS信息，有可能是CMOS的电池没电了。换上一块新

　　电池，第二次启动时出现同样故障。

　　(4)仔细查看故障现象，发现主板的BIOS日期是最近的日期，估计该主板刷新了BIOS，

　　可能与之有关。于是将主板BIOS刷新回原来的版本，结果开机后可以正常启动，由此断定

　　是因为刷新的主板BlOS引发的故障。

　　排除过程

　　确定故障产生原因后，排除故障的过程如下。

　　(1)从网上下载该主板的原始BIOS升级文件(如果能够在主板附带的驱动光盘中找到或

　　者找到以前保留的主板BIOS文件更好)和相应的刷新工具。

　　(2)使用下载的主板BIOS升级文件升级主板BIOS。

　　(3)重新启动电脑后，一切运行正常，由此表明故障排除。

　　启 示

　　一般来说，升级BIOS可以解决一些硬件兼容性。网址是：www.一六三一六四.com 问题，但如无必要，不要随意刷新主板

　　BIOS，因为最新的不一定是最好且最适合主板的。如果确实需要升级，升级前注意备份主板

　　BIOS。如果更新后的版本不合适，轻则出现启动不正常，重则可能损坏板卡及BIOS芯片，

　　要修复则不那么简单。