电脑在开机后屏幕上总是显示主硬盘启动的错误信息,进入BIOS设置界面,发现使用BIOS自动检测硬盘时无法识别硬盘型号。
分 析
根据故障现象推断可能是硬盘、数据线或IDE接口损坏,使用替换法测试硬盘和数据线后,结果表明硬盘和数据线均能正常工作。打开主机机箱检查主板的IDE接口,发现IDEl接口的引脚上积满了灰尘,由此推断可能是这些灰尘导致IDE接口产生故障。
排除过程
确定故障产生原因后,排除故障的过程如下。
(1)关闭电脑,拔掉电源插头,打开主机机箱。
(2)使用毛刷清除IDE接口周围的灰尘,并仔细检查IDE接口周围电路,确定没有短路或断路的电路故障。
(3)接通电源,重新启动。进入BIOS设置界面,使用自动检测硬盘功能顺利测试出硬盘的参数,按下F10键保存并退出BIOS设置。
(4)重新启动,正确显示硬盘信息。随后正常从主硬盘启动操作系统,故障排除。