STAR CR-3240型点阵式打印机。打印头断针。

　　故障分析：根据用户反应，本例故障是因打印时间过长引起的，此时应更换打印针。

　　故障检修：更换打印针的具体步骤为：

　　(1)拆下打印头；

　　(2)仔细观察打印头前端的两排针列，并核对打印样稿，记住断针或严重磨损针的位置：

　　(3)将打印头前端朝下，后盖朝上，拧开后盖的4个固定螺钉，再轻轻启开后盖；

　　(4)取出打印头里面的盖板及弹簧罩；

　　(5)用镊子夹出损坏的针，再装回完好的打印针；

　　(6)照原样恢复装好打印头。

　　检修经验：在换打印针的过程中，打印头必须始终保持前端朝下，后盖朝上，以免打印针掉出，脱离导孔轨道。