STAR AR-3240型针式打印机，宇车能返回初始位置，但不能执行自检，且长鸣报警。

　　故障分析：开机后字车能返回初始位置，说明主控电路和+5V电源基本正常。根据不能执行自检和长鸣报警的现象分析，监控程序已检测到打印机有错，判断故障在字车电机控制与驱动电路上。在开机自检状态下，用示波器×10挡测量字车电机的电源和四个相位驱动信号，发现电机的供电电源仅为+22V，正常值应为+32～+38V。继而测电源VM的输出端也为+22V，说明VM电源电路有问题。经仔细检测，发现电源调整三极管VT202性能异常。

　　故障检修：更换VT202后，故障排除。

　　STAR AR-3240型针式打印机，字车能返回初始位置，但联机灯不断闪烁。无法打印。

　　故障分析：此现象一般是由打印头温度检测电路和三极管及检测电路有问题所引起。试更换打印电缆，故障依旧，说明打印头温度检测电路无问题。测CPU的⑤脚电压为0.5V。正常，再测CPU的④脚电压，发现万用表的指针在2.8～3V之间摆动。试焊下二极管VDl7一端，④脚电压仍不变，估计故障在检测电路中。再继续检查，发现焊下电容C15后，④脚电压恢复为3.8V，检测C15，发现已严重漏电。

　　故障检修：更换C15后，故障排除。

　　STAR AR－3240型针式打印机。运行WPS打字时，打印机无任何动作，但一会儿WPS却报告打印完成。

　　故障分析：重新启动计算机，发现打印机初始化正常，说明连机电缆正常。在DOS提示符下，用“DIR>PRN”命令测试，计算机出现死机现象，但打印机自检正常；将打印机连到别的计算机上，则打印一切正常，估计计算机软件有故障。试用KV300杀毒，未发现病毒。继而检查CMOS参数设置，发现CHIPHT FEATURES SETUP(芯片设置组)中的ombordparallel port(并行端口)项被设为disabled(禁止)，与正常不符。

　　故障检修：将其改为378H/IR07后，故障排除。